ସାଧାରଣ ପ୍ରଶ୍ନ

୧. ପ୍ୟାକେଜ ବିଷୟରେ କ’ଣ? ଡେଲିଭରି ସମୟରେ ଏହା ସୁରକ୍ଷିତ କି?

ସମସ୍ତ ମେସିନ୍ ଭିତରେ ଫୋମ୍ ସହିତ ମାନକ ଦୃଢ଼ କାଠ କାର୍ଟନ ଦ୍ୱାରା ପ୍ୟାକ୍ କରାଯାଇଛି।

୨. ଡେଲିଭରି ଉପାୟ କ’ଣ? ମେସିନ୍ କେତେ ଦିନ ପାଇଁ ଆସିବ?

ଆମେ ମେସିନଟିକୁ DHL, Fedex, UPS, ଇତ୍ୟାଦି (ଡୋର ଟୁ ଡୋର ସର୍ଭିସ୍) ମାଧ୍ୟମରେ ପଠାଇବୁ, ପହଞ୍ଚିବାକୁ ପ୍ରାୟ 5 ଦିନ ଲାଗିବ। କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ବିମାନବନ୍ଦରକୁ ବିମାନ ଦ୍ୱାରା (ଡୋର ଟୁ ଏୟାରପୋର୍ଟ ସର୍ଭିସ୍) ପଠାଇବାକୁ ପ୍ରାୟ 3 ଦିନ ଲାଗିବ। କିମ୍ବା ସମୁଦ୍ର ପଥରେ ବନ୍ଦରକୁ, ସର୍ବନିମ୍ନ CBM ଆବଶ୍ୟକତା: 1 CBM, ପହଞ୍ଚିବାକୁ ପ୍ରାୟ 30 ଦିନ ଲାଗିବ।

୩. ଆପଣ କ’ଣ ୱାରେଣ୍ଟି ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି? ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା ବିଷୟରେ କିପରି?

ସ୍ପେୟାର ପାର୍ଟସ୍ ପାଇଁ ୧ ବର୍ଷର ୱାରେଣ୍ଟି ମାଗଣା, ସାରା ଜୀବନ ବୈଷୟିକ ସହାୟତା।
ଆମର ଏକ ବୃତ୍ତିଗତ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଦଳ ଅଛି, ଯଦି କୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ ଅଛି, ତେବେ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବାରେ ସହାୟକ ଭିଡିଓ ମଧ୍ୟ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ।

୪. ଏହି ମେସିନ୍ ବ୍ୟବହାର କରିବା ସହଜ କି? ଯଦି ମୋର କୌଣସି ଅଭିଜ୍ଞତା ନାହିଁ, ତେବେ ମୁଁ ଏହାକୁ ଭଲ ଭାବରେ ଚଲାଇପାରିବି କି? ଆମକୁ ସମର୍ଥନ କରିବା ପାଇଁ ଆପଣ ବ୍ୟବହାରକାରୀ ମାନୁଆଲ୍ ଏବଂ ଅପରେଟିଂ ଭିଡିଓ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି କି?

ହଁ, ଆମର ମେସିନ୍ ସହଜରେ ବ୍ୟବହାର କରିବା ପାଇଁ ଡିଜାଇନ୍ କରାଯାଇଛି, ସାଧାରଣତଃ ଏହାକୁ କିପରି ଚଲାଇବା ଶିଖିବାକୁ ଆପଣଙ୍କୁ 2-3 ଘଣ୍ଟା ସମୟ ଲାଗିବ, ଯଦି ଆପଣ ଜଣେ ଟେକ୍ନିସିଆନ୍, ତେବେ ଏହା ଶିଖିବା ବହୁତ ଶୀଘ୍ର ହେବ। ଆମେ ମାଗଣାରେ ଇଂରାଜୀ ବ୍ୟବହାରକାରୀ ମାନୁଆଲ୍ ପ୍ରଦାନ କରିବୁ, ଏବଂ ଅପରେସନ୍ ଭିଡିଓ ଉପଲବ୍ଧ।

୫. ଯଦି ଆମେ ଆପଣଙ୍କ କାରଖାନାକୁ ଆସିବୁ, ଆପଣ କ'ଣ ମାଗଣା ତାଲିମ ପ୍ରଦାନ କରିବେ?

ହଁ, ଆମ କାରଖାନା ପରିଦର୍ଶନ କରିବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କୁ ସ୍ୱାଗତ, ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ ମାଗଣା ତାଲିମ ବ୍ୟବସ୍ଥା କରିବୁ।

୬. ଦେୟ ଦେବାର ଉପାୟ କ’ଣ?

ଆମେ ଦେୟ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଗ୍ରହଣ କରୁ: ବ୍ୟାଙ୍କ ସ୍ଥାନାନ୍ତର, ୱେଷ୍ଟରୟୁନିଅନ, ମନିଗ୍ରାମ, ପେପଲ୍, ଇତ୍ୟାଦି।

ଯଦି କୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ ଅଛି, ତେବେ ଆପଣ ପଚାରି ପାରିବେ, କିମ୍ବା ଆମ ସହିତ କଥା ହୋଇପାରିବେ, ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ସେବା କରିବାକୁ ଖୁସି ହେବୁ!